すべての薬局がOTCを配置して売る必要はないと思う理由



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昨今、薬局に対し

どうにかしてOTCを配置させようとする動きがありますが

正直薬局がOTCを置いて売るのはかなり手遅れだと思うんです。

それは別に

先日Amazonが第1類医薬品の取り扱いを始めたからではありません。







そもそもAmazonは2類以下の医薬品をすでに販売しており

確かにロキソニンやリアップがネットで購入しやすくなりましたが

個人的にはどうしてそんなに話題になるのかはっきり言って疑問でした。

しかしやはりAmazonに1類医薬品が発売されることで

流通のインフラとしてほとんどのOTCが乗っかった面や

Amazonを利用していたけど薬は買ったことがない人にとっても

門戸を開く事に繋がったからではないでしょうか。

さらにはAmazonが1類を発売した事は

他のドラッグストア業界にも大きな影響を及ぼすでしょうから

これまで以上に

ネット販売のOTC市場が活性化する事になると思います。




OTCに関してネットの欠点と言えば

「すぐに手に入らない」というデメリットがありますが

現在かなり多くの業種がOTCを販売し始めています。

コンビニと提携し24時間営業の店を始め

家電量販店やホームセンターでの薬を取り扱い。

そしてドラッグストア自体の店舗数拡大と

もはや生活圏にOTCを販売する場はかなり広がっています。

薬剤師がいないOTC取り扱い店でも

今現在1類でないと緊急的に対応できない薬と言うのも少なく

2類以下でも代えがきくものが多いですし

リアル店舗においてもOTC供給はカバーされつつあると言えます。

それに消費者はお金にシビアですから

価格で勝負できない、OTCの概念がない薬局において

薬局に消費者を誘導するのはかなり困難だと思うんです。



ですが薬局はOTCに関与しなくていいと言う話しではありません。

むしろ今後OTCの役割を考えると

薬局にとっても必須である事は間違いありませんから

常に関わる必要があると思うんです。


ですから薬局はOTCを売るのではなく

OTCに関する情報を提供する場に特化すれば良いと思います。



例えるなら家電量販店に行ってスタッフに話しだけ聞いて

家に帰ってネットの最安値で購入する様なものです。

薬局はOTCのコンサルだけを行い

最悪Amazonや最寄りのドラッグストアでの購入を勧めてもいいと思います。


患者さんの立場からしても

今の玉石混交のネット上の情報だけでOTCを買うよりも安全でしょうし

かかりつけ薬剤師で余計にお金を払っているのであれば

そのくらいの権利はあると思います。


しかし薬局が

「OTCの相談に乗るけど薬はないよ」

と言うのもあんまりなので

単科門前には決められたOTCだけを常備していたり

もしくは地域に1つ

OTCの物流センターの様な薬局を作れば良いと思います。

例えば薬剤師会のモデル事業として

健康サポートと絡めたOTCの豊富な面の薬局を作ってもいいでしょう。

(薬剤師会の幹部が未だに門前にだけ出店しているのであれば
1店舗くらいその役割をかっても良いと思います)

事前にその薬局と個々の薬局が提携し

もし患者さんがOTCを求めにやってきたら

その薬局からOTCを必要なだけ取り寄せる様な仕組みがあれば十分だと思うんです。

1つの薬局にOTCを集約することで不良在庫も抱えなくて済みます。

(何だか規制的なものがありそうですが・・)


それなら例えドラッグストアが閉まった夜間でも

患者さんはまずは自分のかかりつけ薬局に連絡し相談の後

適切なOTCをいつでも提供する事が可能です。

必要があれば受診勧奨を勧めましょう。




すると薬局はOTCを売る場でもありますし

なにより薬の相談を行える場として認知されるのではないでしょうか。



しかし「認知される」と言っても

爆発的に薬局での購入や相談が増える事はないと思います。

つまるところ

「薬局も1つの選択肢」

として存在するレベルで十分ではないでしょうか。

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